Feestelijke bijeenkomst 1: Spreken en Luisteren

Tijdens onze eerste bijeenkomst stonden de kernvaardigheden van spreken en luisteren centraal.

In onze eerste bijeenkomst over samenwerking hebben we ons verdiept in het belang van effectief spreken en luisteren binnen teams. We hebben verschillende technieken en inzichten besproken die helpen om communicatie te verbeteren en een veilige, open sfeer te creëren waar iedereen zich gehoord voelt. Dit zijn enkele van de belangrijkste onderwerpen die we hebben behandeld:

Check-in: Waarom ben je hier?

We begonnen met de Check-in, een moment aan het begin van de vergadering om te peilen hoe iedereen zich voelt en met welke motivatie of zorgen ze deelnemen. Door iedereen de vragen te stellen: Waarom wil je hier wel zitten? en Waarom niet?, brengen we meteen openheid en eerlijkheid in de groep. Een bijzonder aspect van deze aanpak is het popcorneffect: in plaats van een vast rijtje af te gaan, mag iedereen zelf bepalen wanneer hij of zij deelt. Dit zorgt voor een natuurlijke stroom van reacties en geeft aan het einde ruimte voor stilte, waarin iedereen zijn gedachten kan ordenen voordat de vergadering begint.

Niveaus van Luisteren

Een essentieel onderdeel van communicatie is het niveau van luisteren waarop we ons bevinden. We bespraken de verschillende niveaus en hoe elk niveau betekenis geeft aan wat we horen en hoe we reageren. Door bewust te zijn van deze niveaus – van negeren tot inlevend – we leerden hoe belangrijk het is om écht aandachtig te luisteren. 

Menukaart van Luisteren en Spreken

Daarnaast kwamen we de Menukaart van Luisteren en Spreken tegen, een hulpmiddel dat verschillende stijlen en technieken binnen communicatie overzichtelijk maakt. Samen hebben we gekeken naar de verschillende manieren waarop mensen in een team luisteren en spreken, en hoe elke stijl een unieke bijdrage levert. We bespraken welke luister- en spreekstijlen er zijn, hoe we deze effectief kunnen inzetten, en wat de invloed ervan is op teamdynamiek en samenwerking. Het begrijpen van deze variatie helpt ons om ons eigen gedrag en dat van anderen beter te herkennen en waarderen, en daar waar nodig aan te passen voor een optimale samenwerking.

Conclusie

Onze eerste sessie heeft ons waardevolle inzichten gegeven in de kracht van spreken en luisteren. Door stil te staan bij onze eigen motivatie, aandachtig te luisteren op verschillende niveaus, en bewust te kiezen hoe we ons uiten, leggen we de basis voor sterke, betrokken teams. Effectieve communicatie is niet alleen een vaardigheid, maar ook een houding die het verschil maakt in de manier waarop we samenwerken en doelen bereiken.

Met deze inzichten in onze toolkit zijn we klaar voor verdere stappen in het verbeteren van onze teamdynamiek en samenwerking.